// أنظمة تحچي ويا زبائنك
ربط الواتساب ورسائل التحقق وربط الأنظمة
زبائنك كلهم على الواتساب، وأنت كل يوم تبعث نفس الرسائل بإيدك: «طلبك جاهز»، «موعدك باچر»، «باقي عليك مبلغ». ولما يصير عندك تطبيق أو موقع يحتاج رمز تحقق للتسجيل، الرسائل النصية تتأخر أو ما توصل. وفوگ هذا، عندك برنامج للمبيعات وثاني للحسابات وما يحچون ويا بعض.
نربط الواتساب بنظامك حتى تطلع الرسائل تلقائياً بوقتها، ونسوي رسائل التحقق للتطبيقات والمواقع، ونربط أنظمتك ويا بعض حتى المعلومة تنكتب مرة وحدة.
شنو نگدر نسوي بالواتساب
أكثر الاستخدامات من هذا النوع:
- تأكيد الطلب أو الحجز أول ما ينسجل
- تذكير بموعد، أو بدين باقي على زبون
- إرسال الفاتورة أو الوصل للزبون
- رسائل التحقق للتسجيل وتسجيل الدخول (OTP)
- إشعارات لموظفينك: طلب جديد، مادة خلصت، دفعة وصلت
- استقبال رسائل الزبائن وتوزيعها على الموظف المناسب
قوانين واتساب وكلفته، قبل ما نبدي
الإرسال التلقائي الصحيح يكون عن طريق منصة واتساب للأعمال الرسمية التابعة لميتا، وإلها قوانين لازم تنعرف من البداية. قبل ما نبدي نحسب وياك الكلفة التقريبية حسب عدد رسائلك ونوعها، حتى ما تتفاجأ بالفاتورة:
- الرسائل اللي تبدي أنت بيها لازم تكون قوالب توافق عليها ميتا مسبقاً
- ميتا تحسب كلفة على أغلب الرسائل اللي تبديها إنت بقوالب، حسب نوعها: تسويقية، خدمية، أو رسالة تحقق، والأسعار تحددها ميتا وتتغير من وقت لآخر
- إذا الزبون راسلك أول، تگدر ترد عليه بحرية خلال مدة محددة بدون قوالب
- الطرق غير الرسمية ممكن تسبب حظر رقمك، فما ننصح بيها لشغل يعتمد على الواتساب
ربط الأنظمة ويا بعض
إذا عندك برنامج مبيعات، وأودو، وموقع، وكل واحد يشتغل لحاله، الموظف يعيد كتابة نفس المعلومة مرتين وثلاثة، وكل مرة ممكن يغلط. نربط الأنظمة ويا بعض عن طريق واجهات البرمجة (API)، حتى الطلب اللي ينكتب بمكان يوصل للباقي تلقائياً.
شلون نشتغل وياك
نبدي نفهم شنو الرسائل اللي تبعثها هسه ولمنو، وشنو الأنظمة اللي عندك. نوضحلك القوانين والكلفة التقريبية، ونعطيك عرض سعر واضح للربط. بعدها نجهّز الرقم والقوالب، ونجرب ويا عدد قليل من الزبائن قبل ما نشغّله للكل.
من شغلنا
- تطبيق دفتر: يبعث تذكير بالديون لزبائن المحل على الواتساب
- أنظمة المخازن والصيرفة والحوالات اللي بنيناها تگدر تنربط بالواتساب حسب الحاجة
أسئلة عن هذي الخدمة
شكد تكلف رسائل الواتساب التلقائية؟
إلها جزأين: كلفة الربط، ونعطيك عرض سعر واضح إلها قبل ما نبدي، وكلفة الرسائل نفسها اللي تحددها ميتا حسب نوع الرسالة. نحسبلك الكلفة التقريبية حسب عدد رسائلك قبل ما تقرر.
أگدر أستخدم نفس رقم الواتساب اللي عندي؟
ممكن، بس يعتمد على وضع الرقم وطريقة الاستخدام اللي تريدها. نشوف وياك أول ونگلّك الأنسب: نفس الرقم، لو رقم مخصص للرسائل التلقائية.
ليش ما تستخدمون طريقة أرخص بدون موافقة ميتا؟
لأن الطرق غير الرسمية تخالف قوانين واتساب، ورقمك ممكن ينحظر بأي وقت. إذا شغلك يعتمد على الواتساب، الطريقة الرسمية أكثر أماناً على المدى الطويل.
رسائل التحقق بالواتساب أحسن من الرسائل النصية؟
أغلب الناس هنا يستخدمون الواتساب كل يوم، فالرسالة غالباً تنقرأ بسرعة. ونگدر نخلي الرسالة النصية بديل إذا رسالة الواتساب ما وصلت.
تربطون أنظمة جاهزة مثل أودو؟
إي، نربط أودو وأنظمة ثانية إذا عندها طريقة ربط (API) أو قاعدة بيانات نگدر نوصلها. نشوف النظام أول ونگلّك شنو ممكن.
خدمات قريبة منها
تطوير وتخصيص أودو بالعراق
نجهّز أودو أو نعدّل اللي عندك: تطبيقات خاصة، الدينار والدولار، فواتير بالعربي، وربط الواتساب.
برمجة أنظمة وبرامج حسب الطلب
نظام أو تطبيق يمشي مثل ما يمشي شغلك، بدل ما تغيّر شغلك على مقاس برنامج جاهز.
حلول الذكاء الاصطناعي داخل شغلك
ذكاء اصطناعي يشتغل على معلوماتك: يرد على أسئلة الزبائن، يلخّص التقارير، ويفرز المستندات والرسائل.
تعبت من الرسائل اليدوية؟
گلّنا شنو الرسائل اللي تبعثها كل يوم، ونگلّك شنو نگدر نخليه تلقائي وشكد تقريباً يكلف.